Általános Információk

Áraink

Termékeinkre vonatkozóan a weboldalon megjelenített vételár minden esetben a bruttó fogyasztói ár, mely forintban értendő és az általános forgalmi adó összegét tartalmazza. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

Adatvédelem

Fogyasztóink által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a megrendelés, vásárlás lebonyolításához használjuk fel. Azokat harmadik fél számára nem adjuk ki, ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

Megrendelés

Köszönjük, hogy érdeklődéseddel megtiszteltél bennünket. Amennyiben valamely termékünk elnyerte tetszésed, rendelésed leadhatod a Megrendelés menüpontban található űrlap segítségével, illetve telefonon, vagy e-mailben, a weboldalon feltüntetett elérhetőségeinken. A beérkezett megrendelésekre minden esetben visszajelzést küldünk, melyben jelezzük a kiválasztott termék várható kiszállításának időpontját is.

Fizetési módok

  • Készpénzzel: személyes átvétel esetén, az előre megbeszélt helyen és időben
  • Átutalással: az általunk megadott számlaszámra (ez esetben a megrendelt termék elkészítésére, a vételár számlánkra történő beérkezését követően kerül sor). A szállítási díj az utánvét kezelési díj összegével (300.- Ft) csökken.
  • Utánvéttel: a futárszolgálat részére történő kifizetéssel a termék kiszállításakor

Szállítás

Babzsák fotel megrendelése esetén a kiszállítás határideje maximum 3 hét. Amennyiben beszerzési problémák miatt a határidő eltolódik, arról minden esetben értesítést küldünk. Ágyneműk és viccpárnák megrendelése esetén 3-4 napon belül átadásra kerül a csomag a futárszolgálat részére. Külön csomagolási költséget nem számolunk fel.

A szállítást a GTR Logistics Kft. végzi, az átadott csomagot 72 órán belül kiszállítja. Kérjük, hogy kiszállításhoz olyan címet adj meg, melyen a kézbesítés napján 8.00-17.00 óra között ténylegesen a helyszínen tudsz tartózkodni. Amennyiben a csomagot nem Te veszed át, kérjük, hogy a megbízott személy részére adj írásos meghatalmazást. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat megkísérli a csomagok újraszállítását.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A házhoz szállítási díj az utánvét díját tartalmazza, kivéve az átutalással történő fizetés esetén. A számlát, valamint babzsák fotel megrendelése esetén a jótállási jegyet, használati útmutatót a csomag tartalmazza.

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedj megvizsgálni, és esetlegesen a terméken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Szállítási díjak:

  • 5 kg alatti csomagok esetén (viccpárna, ágynemű) 1.200.- Ft
  • 5-10 kg közötti csomagok esetén (babzsák fotel) 2.000.- Ft

Vásárlástól való elállás

A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; illetve olyan termék értékesítése esetében, amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

A Vedd és Vidd menüpontban található termékek, valamint a Viccpárnák vásárlása esetén a fogyasztó a termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, azonban igényt tartunk a termék nem rendeltetésszerű használatból eredő anyagi kárunk vásárlói megtérítésére.

A GSS Bt. a termék visszaérkezését követően legkésőbb 30 napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. Amennyiben élni szeretnél elállási jogoddal, annak közlését megteheted a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, az utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

Jótállás

A szavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendeletek értelmében 10.000.- Ft feletti értékű babzsák fotel vásárlása esetén általánosan 12 hónap garanciát vállalunk, mely garancia a termék kézhezvételének napjától él.

Jogos minőségi kifogás esetén biztosítjuk a termék javítását, vagy amennyiben a termék nem javítható, úgy a cseréjét. Jótállási igény kizárólag a vásárlást igazoló számla és a jótállási jegy bemutatása esetén érvényesíthető.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért felelősséget nem tudunk vállalni, a termék javítását, illetve cseréjét a normál piaci árak szerint vállaljuk. Jótállási igény felmerülése esetén megadott elérhetőségeink valamelyikén kaphatsz bővebb felvilágosítást.

Jogszabályok:

151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet

49/2003 (VII.30.) GKM rendelet

Oldalainkat 1 vendég és 0 tag böngészi